Saturs apskats

• Licencēšana un arī aizsardzība mūsu vidē
• Spēļu piedāvājuma katalogs un arī programmatūras nodrošinātāji
• Bonusu sistēma kā arī pastāvīgo klientu shēma
• Darījumu veidi un arī maksājumu apstrāde
• Klientu palīdzības pakalpojums

Licencēšana un arī aizsardzība mūsu kazino vidē

Mūsu komanda, Casoola, darbojamies ar pilnvērtīgu Maltas Hazarda regulatora (MGA) atļauju, kura nozīmē vienu no prestižākajām uzraudzības institūcijām Eiropas Savienības azartspēļu sfērā. Minētā licencēšana garantē, jog pilnīgi visi mūsu pieejamie produkti atbilsta visprasīgākajiem starptautiskajiem standartiem un normām kā arī spēlētāju aizsardzības noteikumiem.

Mūsu platformā tiek pielietota SSL kodēšanas metode, kas garantē pilnu informācijas konfidencialitāti visās operācijās. Katrs klients spēj būt justies pārliecināts, jog tā individuālā informācija un finansiālie ziņas tiek glabāti maksimāli iespējamā līmenī aizsargāti. Papildus minētajam pastāvīgi īstenojam neatkarīgu pārbaudes, lai pārliecinātos par platformas drošību.

Drošības elements
Tehnoloģijas risinājums
Sertificēšana

Informācijas šifrēšana	256-bitu SSL	Apstiprināta
Transakciju aizsardzība	PCI DSS	1. līmenis
Spēļu procesa taisnīgums	RNG testēšanas process	eCOGRA
Licencēšanas process	MGA regulācijas uzraudzība	Aktīva

Spēļu piedāvājuma katalogs kā arī programmatūras piegādātāji

Platformas spēļu portāls nodrošina pāri par nekā 2000 atšķirīgu azartspēļu kas izstrādātas populārākajiem nozares provaidariem. Sadarbojamies ar šādiem gigantiem kā NetEnt, Microgaming, Play'n GO, Pragmatic Play un arī Evolution Gaming, kas visi nodrošina augstāko kvalitātes līmeni kā arī inovāciju.

Slotu mašīnu sadaļa aptver kā klasiskas augļu mašīnu versijas, kā arī mūsdienīgos grafiskos slotus kas piedāvā progresīvajiem džekpotu balvām. Live dzīvo spēļu sadaļa sniedz tiešraides spēļu iespējas kur piedalās profesionālajiem dīleru vadībā, radot autentisku spēļu zāles vidi taisni jūsu mājās. Galda spēļu izklaides cienītāji atradīs plašu ruletei, blackjack, baccarat un arī pokera versiju klāstu.

Populārākās spēļu kategoriju saraksts

• Grafisko spēļu automāti: Tematiski daudzveidīgu spēļu variantas kas ietver bonusa funkcijām, brīvajiem griezienu kārtām kā arī unikāliem mehānismiem, kas visi sniedz interesantu spēles pieredzi pastāvīgi
• Jackpot spēles: Progresīvie sloti ar miljoniem vērtiem eiro lieliem izlozēm, kur jebkurš derības moments palielina summāro laimestu rezervi ikvienam no dalībniekiem kopumā
• Live kazino spēles: Profesionāli dīleru komanda kontrolē spēles dzīvajā režīmā ar augstas kvalitātes HD video straumēšanas translāciju, interaktīvu saziņas čatu kā arī patieso kazino vidi
• Klasisko spēļu variantas: Tradicionālās kazino zāļu spēles daudzveidīgos versijās kas piedāvā mainīgiem noteikumu kopumiem un arī likmes limitiem katram dalībnieka kategorijai

Prēmiju sistēma un pastāvīgo klientu programma

Platformas kazino sniedz daudzpakāpju bonusa atlīdzības sistēmu, kas sākas ar pievilcīgu izdevīgu iepazīšanās piedāvājumiem jauniem dalībniekiem. Pirmās iemaksas atlīdzība ir līdz līdz pat 300 eiro pavisam kopā ar 100 brīvajiem apgriezieniem, kas ir ir konkurētspējīgs piedāvājums ES līmenī.

Lojalitātes programmas sistēma pamatojas ar punktu uzkrāšanas sistēmas principu, kur katrs katrs derības EUR tiek pārvērsts bonusa punktu veidā. Šos punktu vērtību ir iespējams pielietot ekskluzīvu piedāvājuma variantu saņemšanai, bez maksas apgriezienu iegūšanai vai reālas monetāro bonusa summu saņemšanai. Jo vairāk piedalāties, jo paaugstinātu augstāku VIP statusa līmeni saņemat ar individuālu piedāvājumiem.

VIP līmeņa kategorija
Punkti obligāti
Mēneša atlīdzība
Papildus priekšrocības

Bronze	0-499	10 EUR	Pamata līmeņa atbalsts
Silver	500-1999	25 EUR	Paātrinātā transakciju apstrāde
Gold	2000-4999	50 EUR	Personīgā vadītājs
Platīns	5000+	100 EUR	Ekskluzīvie turnīri

Darījumu veidi un darījumu veikšana

Mūsu platforma piedāvājam daudzveidīgu maksāšanas veidu klāstu, lai katrs jebkurš spēlētājs varētu atlasīt sev labāko versiju. Pieņemam tradicionālās finanšu plastikāto karšu, e-naudas maciņus, banku veiktos pārskaitījumus kā arī digitālās valūtas.

Pieņemamās maksājumu metodes

1. Elektroniskās naudu maki: Skrill, Neteller un arī ecoPayz garantē acumirklīgas noguldījumus un ātras izmaksu veikšanu līdz pat 24 stundu laikā, kas ietver minimālām nodevu līmeņiem un maksimālu drošību
2. Banku izsniegtas kartes: Visa kā arī Mastercard karšu operācijas tiks apstrādātas uzreiz noguldījumu veikšanai, izmaksas prasa 2-5 darbdienu dienu laikā atkarīgu no jūsu bankas iestādes
3. Banku veikti pārskaitījumi: Tiešsaistes bankas iestāžu pārskaitījumi ar paaugstinātiem augstākiem limītiem lielākām summām, ideāla izvēle VIP klientiem kas veic ievērojamiem apgrozījuma līmeņiem
4. Kriptovalūtu maksājumi: Bitcoin un arī Ethereum nodrošina anonimitātes līmeni un arī ātrākās transakciju apstrādi ar ļoti zemām transakciju maksām globālā dimensijā

Minimālais iemaksa platformas portālā sastāda 10 eiro summu, bet maksimālās summas mainās atkarībā no izvēlētās izvēlētās maksāšanas metodes kā arī klienta VIP kategorijas. Izmaksas tiek veiktas apstrādātas darbdienās periodā sākot no pulksten 09:00 līdz pat 18:00 atbilstoši CE laika zonas. Nozīmīgi piezīmēt, jog atbilstoši ar MGA noteikumiem ikviens spēlētāji pirms pirmās pirmās izmaksu veikšanas realizācijas ir jāapstiprina, iesniedzot nepieciešamos identitāti apliecinošus dokumentus.

Spēlētāju palīdzības serviss

Mūsu kazino kvalificētā palīdzības grupa paliek sasniedzama katru diennakti sākot no laika 08:00 līdz 24:00 saskaņā ar CE laika zonas. Klienti spēj sazināties ar mums, izmantojot tiešo čata funkciju, e-pastu jeb telefona zvanu. Palīdzība tiek sniegts dažādās valodu versijās, tai skaitā latviski, angliski, somu un arī vāciski valodu.

Platformas bieži uzdoto sastopamo jautājumu un atbilžu zona iekļauj populārākās sastopamos situācijas saistībā ar procesu reģistrācijas procesu, atlīdzībām, maksājumu operācijām un tehniskas dabas problēmām. Vidējā reakcijas ilgums e-pastam sastāda 2-4 stundas, bet čatā saņemsiet atsaucību pilnīgi acumirklīgi. Komandas sastāvs regulāri ir apmācīta, lai varētu sniegtu augstas kvalitātes atbalstu visās apstākļos.

Mēs kazinā ticam kontrolētai spēļu praksei kā arī nodrošinām dažādus paškontroles instrumentus, iekļaujot depozīta limitus, fininansiālo zaudējumu limitus un pašizslēgšanas iespējas. Ikviens spēlētājs var brīvi jebkurā diennakts laikā aktivizēt šos kontroles rīkus savā personīgajā profilā vai arī vērsties uz servisa komandas speciālistiem papildus detalizētai palīdzībai.